Tablice kompetencji, nazywane również matrycami kompetencji, są nieocenionym narzędziem zarządzania personelem. Pomagają organizacjom zrozumieć umiejętności swoich pracowników, identyfikować luki kompetencyjne i planować rozwój zespołu. Jednak aby taka tablica była naprawdę użyteczna, musi być odpowiednio zaprojektowana i zwizualizowana. W tym artykule omówimy, jak w kilku prostych krokach stworzyć tablicę kompetencji, która pomoże w efektywnym zarządzaniu personelem.

Krok 1: Określenie Celu

Pierwszym krokiem w projektowaniu tablicy kompetencji jest określenie celu jej użycia. Tablica może być wykorzystywana do różnych celów, takich jak:

• Zarządzanie personelem: Monitorowanie umiejętności pracowników i identyfikacja luk kompetencyjnych.
• Planowanie rozwoju: Tworzenie planów rozwoju dla pracowników i zespołów.
• Rekrutacja: Ocena kandydatów pod kątem wymaganych kompetencji.
• Szkolenia: Planowanie szkoleń i programów rozwojowych.
• Motywacja pracowników: Promowanie rozwoju i awansów w oparciu o osiągnięcia.

Doprecyzowanie celu pozwoli na lepsze dostosowanie tablicy do konkretnych potrzeb organizacji.

Krok 2: Wybór Formatu

Następnym krokiem jest wybór formatu tablicy kompetencji. Najczęściej wykorzystywane są dwie opcje: tablice magnetyczne i elektroniczne narzędzia do zarządzania kompetencjami. Wybór zależy od preferencji i potrzeb organizacji. Tablice magnetyczne są doskonałe do wizualizacji w miejscu pracy (GEMBA) i umożliwiają łatwe aktualizacje. Elektroniczne narzędzia mogą być bardziej elastyczne, ale wymagają dostępu do komputera.

Krok 3: Lista Pracowników i Kompetencji

Mając zdefiniowany cel i wybrany format, przygotuj listę wszystkich pracowników, którzy zostaną uwzględnieni na tablicy. Warto także stworzyć listę kompetencji, które będą oceniane. Nie wszystkie kompetencje muszą być tak samo istotne dla wszystkich pracowników, dlatego ważne jest ich rozróżnienie.

Krok 4: Skala Ocen

Kolejnym krokiem jest ustalenie skali ocen, która pomoże w określeniu poziomu posiadanych kompetencji. Skala może być oparta na ocenach, procentach lub symbolach. Ważne jest, aby była zrozumiała dla wszystkich pracowników i umożliwiała jednoznaczną ocenę.

Krok 5: Ocenianie i Aktualizacja

Dopiero w tym kroku pracownicy mogą ocenić swoje kompetencje w odpowiednich polach tablicy. Wskazane jest uwzględnienie samooceny, która może pomóc w odkryciu ukrytych zdolności pracowników. Po samoocenie tablice są weryfikowane i zatwierdzane przez przełożonych. Ważne jest również ustalenie częstotliwości aktualizacji tablicy, aby monitorować rozwój zespołu.

Krok 6: Wizualizacja i Elementy Dodatkowe

Aby tablica była czytelna i użyteczna, warto zastosować różne elementy wizualizacyjne, które sprawiają, że tablica staje się bardziej przejrzysta i użyteczna. Wśród takich elementów możemy wymienić:

• Markery, które pozwalają nanosić i zmieniać informacje na tablicach suchościeralnych.
• Naklejki, które są intuicyjne i proste w użyciu.
• Magnesy, które posiadają te same zalety, co naklejki, a dodatkowo mogą być wielokrotnie używane.
• Klipsy magnetyczne, które stanowią ciekawą alternatywę dla magnesów, a których zawartość może być w prosty sposób zmieniana.
• Nadruki, które choć nie mogą być edytowalne, dają największą trwałość i czytelność. 

Listę pracowników możesz uzupełnić o ich zdjęcia. Dzięki temu także kierownicy innych obszarów łatwo będą mogli zidentyfikować ekspertów czy trenerów bez ich znajomości z imienia i nazwiska.

Krok 7: Wykorzystanie Tablicy

Ostatecznie tablica kompetencji staje się narzędziem do efektywnego zarządzania personelem. Pozwala identyfikować luki kompetencyjne, planować szkolenia, awanse i rozwój pracowników. To narzędzie motywuje pracowników do rozwoju i pomaga w identyfikacji ekspertów w różnych dziedzinach.

Podsumowanie

Tablice kompetencji są elastycznym i wszechstronnym narzędziem, które może być dostosowane do konkretnych potrzeb organizacji. Projektując i wizualizując je zgodnie z zaproponowanymi krokami, możemy skutecznie zarządzać personelem i tworzyć wysoce wykwalifikowane zespoły.

Projektowanie użytecznej tablicy kompetencji to proces, który wymaga staranności i dostosowania do konkretnych potrzeb organizacji. Jednak inwestycja w takie narzędzie może przynieść ogromne korzyści w zakresie zarządzania personelem i rozwoju zespołu.