Az üzemekben található jelzések jellemzően az évek során fejlődnek, karakterről karakterre, sorról sorra. Megmutatjuk, hogyan tervezheti meg őket egyetlen rendszerként, az információs hierarchiától a munkafolyamatok sorrendjéig.

A csarnoktervtől a kész rendszerig

Sok üzemben a jelzéseket szakaszosan fejlesztették ki. Egyes vonalakat a csarnok megnyitásakor festettek fel, másokat a csapat adott hozzá a gyártósorok átszervezése során, az egészségügyi és biztonsági jelzések pedig a későbbi auditok után jelentek meg. Ezen elemek mindegyike értelmes volt a létrehozásakor. Együttesen gyakran egy összetett rendszert alkotnak, amelyben a sárga hol szállítási útvonalat, hol raktárterületet jelöl, és a legfontosabb jelzések elvesznek a kevésbé fontosak között.

Egy koherens rendszernek egyetlen logikája van. Néhány mondatban leírható, és a bejárati kaputól az utolsó munkaállomásig érvényes. Ez azt jelenti, hogy az egyik csarnokból a másikba mozgó alkalmazottaknak nem kell újra megtanulniuk a jelzéseket, és egy új alkalmazott gyorsabban megérti, hogyan működik a tér.

Egy ilyen rendszer felépítésének legegyszerűbb módja, ha azzal kezdjük, hogy megkérdezzük, mely információk a legfontosabbak.

Információs hierarchia: Minek kell először láthatónak lennie

Nem minden információnak van egyforma súlya a padlón. A jelzések tervezésekor érdemes négy szintre osztani azokat.

Első szint: evakuálás, tűzvédelem és elsősegélynyújtás. Ez az információ kulcsfontosságú az élet és a biztonság szempontjából vészhelyzet esetén. A evakuálási útvonal jelöléseinek minden olyan helyről láthatónak kell lenniük, ahol valaki nem biztos benne, hogy merre tovább. Fontos, hogy ugyanezt a célt alkalmazzuk a tűzoltó felszerelések és az elsősegélynyújtó állomások esetében is: senkinek ne kelljen keresnie őket.

Második szint: forgalom és veszélyek. Közlekedési útvonalak, gyalogutak, átkelőhelyek, kötelező, tiltó és figyelmeztető táblák. Ez a szint azt tárgyalja, hogyan kell biztonságosan közlekedni a csarnokban, és mire kell figyelni egy adott területen.

Harmadik szint: térbeli szervezés. Zónák, tárolóterületek, folyosószámozás és szektorazonosítás. Ez segít nekünk tudni, hogy mi hová tartozik és hová kell visszavinni.

Negyedik szint: folyamatinformációk. Termelési táblák, munkaállomás utasítások, állapotok és jelzők. Ez a legváltozatosabb réteg, akár műszakonként többször is frissül.

Egy szabály van: az alsó szint soha nem takarhatja el vagy árnyékolhatja be a felső szintet. Gyakori probléma az átalakítás után, amikor egy új polc, tábla vagy transzparens eltakar egy evakuálási táblát. Ezért minden alkalommal, amikor a csarnok elrendezése megváltozik, érdemes ellenőrizni, hogy az első szint még mindig látható-e.

Vízszintes és függőleges jelölések: egy rendszer két rétege

A munkavédelmi előírások előírják, hogy a szállítási útvonalakat a padlón folyamatos, kontrasztos színű, lehetőleg sárga vagy fehér csíkokkal kell jelölni. A padló tehát a kiindulópont. Ez jelzi a határokat, az irányokat és a tér felosztását.

A padlónak azonban megvannak a korlátai. Egy targoncavezető, akinek a villáján teher van, nem mindig látja maga előtt a padlót. A vonalak eltűnnek a polcok és raklapok mögött. A csarnok túlsó végéből nehéz elolvasni a padlómatricákat. Itt jönnek képbe a függőleges jelölések: a falakon, oszlopokon, polcokon és a mennyezetről felfüggesztve.

Mindkét réteg akkor működik a leghatékonyabban, ha mindkettő azt teszi, amihez a legjobban ért. A padlón egy vonal jelöli a zóna határát, a bejáratnál pedig egy tábla elmagyarázza, mi vonatkozik a határon túlra, például a bukósisak viselésének kötelezettségét. A gyalogátkelőhelyek jelzik, hol kell átkelni az úton, és a két oldalon figyelmeztető táblák tájékoztatják a gyalogosokat és az üzemeltetőket arról, hogy kivel fognak találkozni.

A függőleges jelzések a tájékozódás szempontjából is hasznosak. A szektor nevével vagy a folyosószámmal ellátott függő táblák távolról és az áru felett is olvashatók. A bejáratnál található üzemterv lehetővé teszi a látogatók, látogatók és a szolgáltató cég alkalmazottai számára, hogy gyorsan megértsék a létesítmény elrendezését.

Csak ott érdemes ugyanazt az információt mindkét rétegben megismételni, ahol a legnagyobb a kockázat. Ha mindent mindenhol megismételünk, az a fontos üzenetek hatásvesztését okozza.

Hogyan kell lépésről lépésre megtervezni egy rendszert?

1. Készítsen alaprajzot. Két dologra van szüksége: a csarnok alaprajzára és a kulcsfontosságú területek fotóira. A terv lehet épületterv, gépelrendezési rajz vagy kiindulópontként egy evakuálási terv. Érdemes fényképeket készíteni a bejáratoknál, kapuknál, útvonalkereszteződésekben és a gépek közelében lévő területeken. A terv az összképet mutatja, a fotók pedig lehetővé teszik, hogy felmérje, mi látható valójában egy adott helyről. Jelölje meg a terven a meglévő jelzéseket, beleértve azokat is, amelyek a korábbi változtatások miatt elavulttá váltak.
2. Mozgás alkalmazása. Térképezze fel a kocsiútvonalakat, gyalogutakat, kapukat, dokkokat és kereszteződéseket. A terv nem mindig egyezik meg azzal, hogyan mozognak az emberek a létesítményben, ezért érdemes megbeszélni a műszakosokkal. Az általuk használt rövidítések megmutatják, hogy az útvonaltervezés hol nem felel meg az igényeiknek.

   

3. Kezdjük az első szinttel. Jelöljük meg a kijáratokat, a menekülési irányokat, a tűzoltófelszerelést és az elsősegélynyújtó állomásokat. Ellenőrizzük az alaprajzot és a fényképeket, hogy a következő tábla látható-e minden olyan pontról, ahol valaki habozhat. A magas mennyezetű csarnokokban a fali táblákat eltakarhatják a polcok, ezért érdemes olyan 3D-s vagy függesztett táblákat fontolóra venni, amelyek távolról és szögben is olvashatók. Először ezt a szintet tervezzük meg, mivel az összes további szintnek köré kell illeszkednie.
4. Színkódot kell létrehozni. A szabályozások nem írják elő a színeket a tárolási területekre és zónákra vonatkozóan, így a kódot Ön állítja be. Fontos, hogy ezt egyszer, az egész létesítményre vonatkozóan tegye meg, és rögzítse a jelmagyarázatban. A nem megfelelő termékek piros mezője csak akkor működik, ha a piros szín minden csarnokban ugyanazt jelenti.
5. Rajzolja meg az útburkolati jeleket. Közlekedési útvonalak, gyalogutak, folyosók, tárolóterületek és tárolóhelyek. Ebben a szakaszban döntik el a használandó technológiát is: festés, ragasztószalag vagy matricák. Ez a forgalom nagyságától, a padlóburkolat típusától és attól függ, hogy a csarnok elrendezése várhatóan változni fog-e a közeljövőben.
6. Függőleges jelzésekkel kiegészítve. Helyezze el ott, ahol a padló nem elegendő: zónák bejáratánál, útvonalkereszteződésekben, a gépeken található meghatározott veszélyeknél, és mindenhol, ahol szektor- és folyosóazonosításra van szükség. Ezután tekintse át a teljes tervet a redundanciák szempontjából. Minden jelzésnek legyen oka a elhelyezésére.
7. Tesztelje a tervet egy területen. Mielőtt a teljes létesítményre vonatkozó táblákat rendelne, helyezze azokat egy adott területen üzembe. Sétálja végig az útvonalakat egy új személy, a targoncafülke magasságából. Ha valami olvashatatlan vagy rossz irányba mutat, a javítások ebben a szakaszban olcsók.

8. lépés: Írja le a szabványt, és jelöljön ki egy felelőst. A színmagyarázatot, a használt táblák katalógusát és elhelyezési irányelveiket dokumentálni és könnyen hozzáférhetővé kell tenni. Minden átszervezéskor valakinek el kell távolítania az értelmüket vesztett vonalakat, és hiányzó jelöléseket kell hozzáadnia. Egy elavult vonal a padlón károsabb, mint a semmilyen vonal, mivel azt tanítja, hogy a jelölések csupán javaslatok.

Hogy néz ki a gyakorlatban?

Erre a megközelítésre példa a Heilind Electronics egyik projektje . A vállalat egy új raktárat nyitott összeszerelő sorral, a végén pedig egy bemutatótermet, amelyet az ügyfelek és a látogatók látogatnak. A raktárat bérelték, így az állandó padló- és faljelölések szóba sem jöhettek. Az ügyféllel folytatott megbeszélések alapján egyetlen kommunikációs rendszert fejlesztettek ki, amely az irodai kijárattól a bemutatóteremig vezetett. Ez a rendszer magában foglalta a tűzvédelmi táblákat, az ajtónyitási zónákat, a tárolóterületeket, a látogatók biztonságos útvonalát jelző láb alakú matricákat, valamint egy olyan üzemelrendezést, amely lehetővé tette a gyors tájékozódást.

 

 

Hol kezdjem otthon?

Az elsőtől a hatodik lépésig pontosan ezt csináljuk egy vizuális audit. Meglátogatjuk az Ön létesítményét, fotódokumentációt készítünk, és interjút készítünk az alkalmazottakkal. Ezután jelentést készítünk, és a megoldások kiválasztása után elkészítjük az Ön létesítményének fotóvizualizációs tervét. A feliratokat házon belül gyártjuk, és Ön is telepítheti azokat az utasításaink szerint, vagy megbízhatja csapatunkkal.

A helyszíni látogatás, a jelentés és a mintadoboz ingyenes. A megvalósításról a jelentés elolvasása után dönt.